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日本エンヂニヤ
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日本エンジニヤの緊急対応体制

必見 緊急時にも慌てないために!「今すぐ対応して欲しい!!」という要請をしっかりサポート・夜中の災害時でも来てほしい!・相談だけでもさせてほしい!状況を把握してほしい!日本エンジニヤでは、お客様から緊急のご連絡に、全力でサポートさせていただきます。

対応体制フロー

緊急事態発生

弊社担当者をご存知の場合は担当者へ直接ご連絡ください弊社担当者をご存知で無いor電話が繋がらない場合は弊社へご連絡ください
最寄りの営業所へ連絡ください 本社:(0561)62-3611、岐阜営業所:(0577)68-0171、滋賀営業所:(0748)20-1670、夜間/休日:090-2681-7427
状況確認後、弊社担当者より連絡いたします

緊急事態発生状況の詳細確認後、復旧処置の検討

現場出動日本エンジニヤ担当者にて復旧処置お客様への電話アドバイスにて復旧処置

緊急事態復旧作業完了

復旧後のお客様への状況確認後、および必要に応じて追加処置

報告書提出・再発防止提案

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